Отзыв 14

В начале февраля оказались мы здесь. Территория волшебная: мостики, бассейны (один с искусственной волной), речка, по которой тоже каждый час пускают волны и можно плавать на лодочке, славные горки. Очень внимательный персонал. Так,например, когда мой 10 ребенок упал около бассейна, через секунду его уже самым внимательным образом осматривал спасатель. Очень-очень качественная и вкусная еда, много фруктов, разнообразное мороженое.

Номера. Очень скромные. А главное -- на 2 день в номере появился очень характерный запах канализации. Сходили на рецепшен. Через 5 минут 4 лихих египетских парня опрыскали наш номер вонюченькими освежителями воздуха и с криком "ноу проблем" умчались. Запах остался. На следующий день после жалоб номер опять опрыскивали. На третий день у моего мужа прошел московский насморк и воплем "что за вонь" он вскрыл потолок около кондея и обнаружил огромную дыру в канализационной трубе. Вызванные мастера , несмотря на просьбы мужа заделать дыру герметиком, только жалобно цокали и качали головами. В результате муж заставил одного из них забить отверстие в трубе полотенцем. Вони больше не было, но осадочек остался. Вывод: нет хороших специалистов инженеров и сантехников. коммуникации в номерах в аварийном состоянии. Так как в процессе поиска источника зловония была обнаружена еще дыра за унитазом. Жили в основном корпусе. Судя по тому, что наши жалобы на запах никого не удивили -- проблема общая. Главная претензия к руководству отеля -- в таких случаях надо менять номер. Но все-таки, несмотря ни на что, отель приятный, море чистое и теплое.

Отзыв 15

Отдыхали в декабре 2011 с 21по30 числа 1взр. 2-е детей 4г. и 6лет. Отель поразил ухоженностью и огромностью территории. Бассейны были с подогревом (не все, а 3) отличный аквапарк. Хорошее питание: континентальная кухня, морепродукты, фастфуды, мороженное, вкусное пиво и вино, много фруктов, итальянская кухня и ОБАЛДЕННАЯ выпечка. Кстати- ВАРЯТ вкусный кофе (без дополнительной платы). Питание почти круглосуточно. Номер убирают ежедневно, любые недоделки устраняются своевременно. Ми нусы: трудно найти информацию о проводимых мероприятиях и где это находится. Дети в восторге от отеля- хотят ещё. "Вылизанная" территория, джакузи, концерты, караоке (люди пели, гораздо лучше нашей эстрады). Номер -нормальный есть все что нужно. Заселение прошло сразу же хотя предупреждали, что надо будет ждать до 3-х часов (приехали в 9утра). Браслеты одели сразу и мы пошли кушать, оставив на рецепшен чемоданы, так нас еще и разыскивали, что бы в номер заселить. В номер ежедневно пополняется вода бутилированная. Можно заказывать еду в номер. По выезду просят заполнить анкету для участия в розыгрыше анкет на посещение данного отеля еще раз. С удовольствием съезжу еще в этот отель.